首先郑重声明:以下文字全是本人在春节期间的真实经历,如果有些地方的溢美之辞太过露骨,那完全是真情实感所致……
2月8号大年初二是个好日子,根据俺家的规矩,这天应该是去给外公外婆拜年的。外婆家就在浙江海宁,从上海开车回去顺利的话只要一个多小时,而拜年要赶早,所以这天一大早,我就开着我的老伙计——一款老POLO,迎着寒风中微微有些颤抖的朝阳,踏上了访亲的征程。
车出上海、金山到海宁的东西大道,刚开始一切都很美好。清晨的空气很清新,国道两边别有一番萧瑟的田园风光。路上的车也不多,但一辆辆都是慌慌张张赶路的样子,估计都是奔忙在拜年路上的。我想象着和老人家见面的情形,心情不禁有些小激动,不由自主中,车开得越来越快……
危险总是在大意的时候发生,就在我回味外婆的排骨汤的美妙滋味的时候,我感觉到车身好象小小地颠簸了一下,应该是过了一个不小的坑,然后听到闷闷的爆炸的声音,难道是轮胎出问题了,不敢多想赶紧停车查看——TNND,果然爆胎了!
好在清晨路上车少,后面没有紧贴着我的车,否则平时在图片中见过的多车追尾的悲惨事件就会在我身上重演了,好险!
怀着既恼怒又侥幸的心理,我走下车来,才发现自己居然刚辗过一个碗口大的坑。不巧加不幸的是,这坑里有一截不知哪来的钢筋,尖尖的那头正好方向向上,借着几块乱石的托力,稳准狠地插进了我家POLO的轮胎!我看了下,右侧的两个轮胎侧面都被划破了。
但不幸之中自有万幸。在一侧的两个轮胎爆裂的情况下,车子的方向居然没有明显的跑偏,POLO底盘的钢性经受住了一次严峻的考验……
在对POLO进行了充分的质量认证之后,我转而意识到自己所面临的悲惨境地:破了两个胎,换上一个备用的,还有一个是破的。必须得找个地方修了。
但放眼望去,视线范围内只见一片只剩麦茬的田地和零星的农房,压根就不见修车的地方;又因为在我二十多年的人生经历与二年多的开车生涯里,还从未跟拖车公司打过交道,所以手边也压根没有拖车公司的电话。
看着身边那些见死不救的没良心的车一辆辆飞驰而过,我充分地领略了“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”的凄凉与绝望。
大概人在身处绝境的时候都会迸发出不可思议的记忆和潜能吧,就在我一筹莫展的时候,脑子里突然灵光一现:上海大众不是有一项TechCare的服务吗?而且此时我脑海里清晰地浮现出只在用户手册上扫过几眼的服务电话“10106789”……
就象落水的人抓住了一根救命稻草,所以虽然此时地处上海效外的城乡结合部,虽然现在是春节期间,我还是毅然拿起手机,拔打了这串数字。
虽然电话是一位中年老男人接的,但那声音听起来却是如此亲切。在详细地咨询了我的所处方位,以及我所遭遇的具体情况后,对方说马上就会派车过来救援,还安慰我不要紧张。我不是一个容易被感动和需要被安慰的人,但当时心里头那个感激啊,只差涕泪交零了。
之后就是等待。救援车辆在1个小时左右就赶到了,中间还接到上海大众售后服务的两次电话,都是安慰我不要着急、以及确定位置。救援车辆到了以后,用大型的千斤顶将车辆抬起检查了一下底盘,没有问题,避震也没有损坏,只是轮胎受损。受到如此之大的冲击,车子居然没事……
考虑到抵达目的地的路还比较长,我没有使用备胎,而是直接让救援的同志给我换了两个轮胎。除了换轮胎,紧急救援所花的钱比我想象的低。不过说实话,遇上这样的意外,花多少钱已经不是那么重要的事情了,关键是上海大众TechCare的服务确实很Careful……
痛定思痛,后来当我坐在外婆家喝排骨汤的时候,我回想此事,总结出如下内容:
1、 在陌生路段开车万不可贪快,若不是我当时忘了形,怎会栽在一个小小的坑里?
2、 上海大众的techcare服务还是值得信赖的;
3、 POLO还是不错的……
好久没写这么多字了,此次倾情码字,完全是为了与各位广大POLO及上海大众车友共勉,衷心祝愿大家鼠年平安,都别碰上这样的倒霉事了……
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